Funciones y responsabilidades

Realizar ventas presenciales en el punto de venta y ventas a través de WhatsApp y otros canales digitales. Brindar atención al cliente de forma cordial, profesional y personalizada. Gestionar el proceso de postventa, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente. Realizar seguimiento de pedidos, confirmando tiempos de entrega y estado de los productos. Asesorar al cliente en la selección de productos, de acuerdo con sus necesidades y preferencias. Coordinar la preparación y despacho de los productos vendidos. Apoyar el control básico de inventario y correcta exhibición de la joyería. Cumplir con las metas de ventas establecidas por la compañía. Mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del punto de venta. Garantizar una excelente presentación personal, acorde a la imagen de la marca.

Conocimientos requeridos