Funciones y responsabilidades

Desarrollar actividades de entrenamiento, asesorando a los clientes sobre los elementos técnicos y funcionales de los productos desarrollados por la Compañía. Gestionar tickets de soporte vía herramienta SOS. Realizar pruebas funcionales a los aplicativos Realizar soporte correctivo N2 y N3 Configuración e instalación de aplicaciones web Mantenimientos preventivos periódicos . Recapacitacón a usuarios funcionales de aplicativos

Conocimientos requeridos